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从欢雀人力到欢雀HRSAAS:探索企业人事的标配

2017-06-12

当下企业人力资源管理领域,愈发呈现出两个趋势:一是垂直细分,强调专业化,将各细分领域的专业性发挥到更佳;二是横向整合,强调系统性,将零散的专业性工作有机地整合,相互配合支撑以实现协同效应。细分与整合,看似矛盾的市场需求点,正好给不断涌现的企业级服务产品提供了角逐的空间。近两年火热的人力资源SaaS企业服务领域,通过为企业节省人力成本和维护成本应运而生,日渐成为一种选择的趋势,并诠释了专业级精细化的服务产品如何满足企业整体性需求的过程。

 

那么,人力资源SaaS的服务会是未来企业的标配吗?

这是欢雀在成长过程中一直探索的问题,与许多其它领域的独角兽一样,欢雀团队相信随着企业越来越专注自有核心业务,人事在线协同服务将成为企业的必然需求,问题在于:真正能够帮助各类型企业,实现人力减耗、提效的HRSaaS产品应该具备哪些特性?

现在流行的HR SaaS服务,几乎涵盖了企业内部人力资源部门所操心的所有事情:招聘管理、员工档案、考勤、审批流程、薪资福利、可视化数据等全方位的人事需求,联网即可在线上进行人事管理操作,实现无纸化办公,提升人事处理效率。

然而,处于市场驱动阶段的产品往往有很多硬伤,HRSaaS领域目前大部分产品的通病就是:功能多,但应用效果不佳。如同将传统软件或Excel的“功能联网大合并”,相较于传统的人事管理,这类HRSaaS用起来依旧繁杂而不成体系,其中显著的改变就是去除了纸质档案文件的留存问题,考勤、薪酬等功能由于企业场景覆盖不足,在使用的过程中还会产生新的线下手动工作量,最重要的是线上的可视化人力数据难以支持HR管理的有效决策。

欢雀HRSaaS从最初版本上线开始,关注点就不仅仅停留在基础功能种类上,一直围绕着每个人事模块功能的深度和精细度进行价值塑造。

 

欢雀HRSaaS:一切以场景真实应用需求为设计出发点

欢雀线下企业人力资源服务开始于2010年,在短短的5年时间中,积累了全国近6000家企业客户,提供的产品涵盖社保公积金代理、薪酬福利设计、福利代理、劳务派遣、HR托管、HR管理咨询等广泛的服务类型,正是基于在人力资源行业长期的沉淀积累,当欢雀冲入互联网+人力资源领域时,才能更好地依托科学合理的人力资源理念设计产品、才能更加快速准确地依据客户体验进行应用开发与版本规划:从2015-2016年不足两年的时间,接连完成欢雀小保(个人用户自主社保平台)与欢雀HRSaaS(企业人力管理服务)的上线。

欢雀HRSaaS标志性的功能框架呈现为“6大模块”:人事管理、架构与审批、考勤管理、薪酬绩效、福利管理、人力数据。既简洁、轻便,又满足了企业在各种复杂情况下的核心人事需求;解决好两方面的平衡关系,才能真正成为对企业有实际帮助、对HR有切实提升的产品。

 

那么,欢雀HRSaaS是如何兼顾效率与专业度的呢?

智能数据关联逻辑:从员工入职起就开启其在职生命周期的数据追踪分析以及自动关联;员工档案自动关联到“6大模块”的应用中,同时审批、考勤、薪酬、社保、绩效、福利管理等模块之间的数据和各种记录会自动关联并完成统计、审核。

人力数据支撑:欢雀HRSaaS随着时间的沉淀,会透析大量的多维度数据,人力成本、用工报告、人才评估、人力效能,提供自动可视化报表呈现,与外部行业大盘数据进行对比,企业的HR不需要额外操作,即可快速获取传统管理难以挖出的真实数据。

产品迭代更新:欢雀HRSaaS每个模块下的每个功能点都在长期优化计划中,例如在组织架构中增加城市等选项,提醒功能一再细分节点提醒、代办提醒、时间提醒等,将设想到的场景使用流程不断地细化、提升。

持续地对企业HR真实需求的进行探索与实践,应时而变,应需而变,让欢雀HRSaaS兼顾效率与专业成为可能,伴随着以创新变革为核心的新型办公方式的崛起,欢雀HRSaaS正在构筑全新的HR管理方式。

 

HRSaaS可预见的爆发

云技术的进步,推动组织管理“去中心化”和“扁平化”理念成为主流,HRSaaS云端服务商应时而生,层出不穷,呈现出一片欣欣向荣的大好局面。然而HR SaaS是一个充分开放和竞争激烈的市场,这种百花齐放的局面不可能长期存在,尤其在互联网这个赢家通吃的行业,在领域内诞生出巨头几乎是确定事件,可预见的是未来的市场格局,一定是为数不多的几家巨头与众多小微企业共存。

在即将到来的市场洗牌重构过程中,决定HRSaaS企业是否能够发展壮大、快速占有市场的,不再局限于产品自身的功能特性,而在于HRSaaS企业对市场日趋多样化和个性化的需求的快速反应能力和精准开发能力。

成为行业领航者的机会,对欢雀来说,其实并不容易。一站式HR管理系统的虽然可以满足企业人事的全景需求,但是后续开发过程复杂、缺乏参照案例,让商业模式的成型充满挑战。但欢雀同样具备持续探索的优势,成熟的人事管理服务经验提供了快速将痛点转化为功能的能力,使得欢雀有能力撬动HRSaaS这一块B端市场。

当企业进入商业模式与资本博弈的交互作用力场后,让产品尽快摆脱廉价的、单纯的工具性质,既是资本所需,也被B端客户看重。HRSaaS中的两个“S”,一个是软件,一个是服务,欢雀HRSaaS从面试上线起,一直重点关注为企业管理者和HR带来的服务性。薪酬管理社保公积金增减员、选城市、选基数、计算、在线缴纳全流程线上协同,员工外勤、外出等异地情况通过APP进行规则审批,诸如此类的应用功能,就是在不停考虑行业性、场景、频次、HR标准化程度等特征指标的过程中,所实现的服务性突破。 

全行业的不断发展促进了企业服务领域的大步向前,企业分工垂直化的趋势催生出庞大企业人事云端服务需求,欢雀HRSaaS希望借势时代东风,以超前的人力资源服务理念,让HRSaaS成为每一家企业的标配,为企业核心竞争力的增长提供天然的管理基础。

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